อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ crem888

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาด้านล่างอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การชำระเงิน และการให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้นโยบายการฝากและถอนเงินข้อกำหนดการใช้แพลตฟอร์มสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
crem888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ crem888
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือการระงับบัญชีจะได้รับการตอบกลับเป็นลำดับแรก ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่ใกล้เคียงสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกันนี้

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ รับเรื่องตลอดเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

crem888 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ตอนสมัครจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลบัตรและกระเป๋าเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

ขั้นตอน OTP ผ่านมือถือใช้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบได้ผ่านฝ่ายซัพพอร์ต

การร้องเรียน

ส่งเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล เราตอบกลับภายในเวลาทำการถัดไป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การใช้บัญชี และแนวทางปฏิบัติของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกินมาและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณไม่เปลี่ยนแปลงตามอุปกรณ์

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้ภายในเวลาทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนกลับผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามช่องทางที่ใช้ฝากล่าสุด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ใช่ ทุกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มนี้ ไม่ว่าจะใช้ SCB Easy, Wallet หรือ PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันทั้งหมด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต